奧運游泳競賽的一張有趣照片
贏家只專注在勝利，敵人只專注在贏家身上
Winners focus on winning and haters focus on winners.
*專注力重不重要 數位、多工時代下，我們逐漸學會使用各種工具，在有限時間做更多事。 但凡事物極必反，過量的資訊與干擾反而成為效率殺手。 「專注力」已成為現代人最需要的能力之一，我們該如何喚回它，在事情、人際以及生涯上，更有效率地達到希冀的目標，揮別瞎忙度日？
※「音樂」，就是一種屏除雜念的強大工具>>> 不妨回想一下，每天工作中，你多久檢查一次email？瀏覽器同時開了幾個視窗？過去這一週來，你是否曾發生過，在處理一項重要任務時，同步在回覆LINE，或是逛Facebook、閱讀網路新聞、查詢股市行情、準備會議報告，結果竟然差點在關鍵細節上出了差錯？
這些常見的現象，都顯示著各種以提升效率為前提的科技應用，正在吃掉我們的專注力，讓我們失去工作主導權。以為可同時處理多件事情的「多工型態」就是效率展現，結果反而是效率殺手。因為同時處理的事情中，可能都是錯誤百出，最後得花更多時間善後，日子就在瞎忙中荒度。
多工帶來的分心，相當於危險駕駛的酒精 和一次只做一件事相比，「多工最令人驚訝的缺點，就是沒有效率，」能量專案公司創辦人東尼．史瓦茲（Tony Schwartz）在著作《這樣Work才Work！》中指出。根據實驗顯示，在兩件不同事情間來回切換的人，比一次只做一件事的人，要多花25％的時間才能完成兩項工作 。以電腦程式設計師為例，每次切換工作平均得再多花25分鐘，才能接續之前做到一半的事情。
存在主義的哲學大師尼采（Friedrich Wilhelm Nietzsche）曾說：「愚蠢最基本的形式，就是忘記我們的目標。」 這不是危言聳聽，而是現今上班族的真實狀態。若將我們有限的專注力，同時分配給不同事務，將導致大腦處理當下事情的「工作記憶」（working memory）降低。
約翰霍普金斯大學認知科學家賈斯汀．賀伯達（Justin Halberda）指出，在1950年代，人們的工作記憶容量是7位元，21世紀的上限則降到4位元。回想看看，若用手機叫計程車，得知一組4～5位數的車號，等3分鐘後計程車抵達時，你還記得車號嗎？
分心工作所造成的危機之大 ，不亞於橫衝直撞的酒後駕車。根據美國交通部統計，邊開車邊使用手機的肇事機率，和血液酒精濃度達0.08％的法定酒醉駕駛上限差不多（台灣為0.03％）。若將開車平安抵達目的對比於精準完成目標，各種造成不專心的干擾就等於是酒精，讓上班族在職場的道路上充滿各式危險。專注力之於你我的重要性，已不言可喻，究竟該如何重拾專注力，贏回工作與人生的主導權？
根據「EQ之父」丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）在《專注的力量》書中指出，若想獲得成功，需要3種專注力。
第一，是對內的專注，可以適當地協調直覺、引領價值觀，對事情做出較佳的決策與成果；
第二，是對他人的專注，可以幫助平順人際關係；
第三，則是對外的專注，可以帶領我們在變化快速的世界中走向正確的方向。
對於上班族，高曼提出的對內、對他人、對外3種專注力，又可各自具體延伸為對事情、對人際、對生涯的專注，想要進入每一種專注的狀態，都能透過自我練習與創造達到。
對事情的專注：全力做好當下的事，不相干的先收起 專注在眼前這件事，彷彿其他事物都不重要的狀態，著名心理學家米哈里．契克森米哈賴（Mihaly Csikszentmihalyi）曾用「心流」（flow）來形容。根據他的研究，心流狀態在日常生活中十分罕見，只有20％的人一天中至少出現一次，更有15％的人從未進入過。
要想進入這狀態，最有效的方式，是做自己喜歡的事。就像小孩子玩遊戲般，很容易進入渾然忘我的境界，即使爸媽在旁邊大聲催促去吃飯也聽不到。
換句話說，從事能夠燃燒熱情、發揮天賦的工作，最有助於進入心流狀態。 當能力與手上事務的難度勢均力敵、有來有往、一步步接近目標，最容易讓人在不自覺中進入心無旁騖的境界。儘管未必每個人都100％喜歡眼前的工作，但試著專注在引起興趣的部份，沉浸在「把事情逐步解決」的過程中，將有助你創造這種經驗。 當然，當雜念太多，甚至互相打架，即使理智上知道應該集中心力，可能還是做不到。這時不妨把大腦想像成很多不同的「抽屜」，當下該做什麼事，就拿出那個對應的抽屜，其他不相干的部份，統統闔上開關收好。
對這一點，台灣首位職業圍棋九段的紅面棋王周俊勳，就有深刻感觸。今年34歲的周俊勳，14歲拿到職業棋士身分，24歲曾創下國內跨年30連勝，更在28歲獲得台灣棋士首座世界棋王冠軍，是台灣最年輕個人300、400勝的紀錄保持人，圍棋曾經是他全部的生活。
隨著年齡漸長，周俊勳先後在2007、2008年結婚與生子，但迎面而來的卻是職業生涯大低潮，2009到2010這兩年的勝場銳減，總獎金排名也一度掉到台灣第8名。
周俊勳描述，這時的他不僅在比賽中坐不住，甚至多次出現原本以為贏了的棋賽，在最後數子時，才發現竟然輸了的離譜狀況。於是周俊勳信心大失，家人一度建議他去看心理醫生。在一次又輸掉比賽回到家中後，兒子一句童言童語：「爸爸，你怎麼又輸了？一定是太想贏了。」才忽然點醒了他。
原來，那幾年，他真的太想贏。他回憶，當有了家庭羈絆、現實壓力，加上獎金、連勝、頭銜的外在因素，讓他逐漸失去下棋的樂趣，進而喪失專注力。
有了這樣的頓悟，他開始在想法上歸零：「不要想自己是誰，我只是一個喜歡下棋的人。」 他重新練習將注意力集中在每一回合的對弈上。他分析，差別在於，過去太執著於輸贏時，他會過於精算每一步，乍看之下是更努力下棋，但其實得失心佔據了思考的能量，「為了想贏，很多棋步不敢下。」
反過來說，只考慮當下局面 ，集中火力與對手在未知的棋局纏鬥，反而更能找出最有力的策略。心態轉變後，他果然就在當年的中日菁英賽中以四連勝奪冠，拿下生涯第二座國際冠軍。
同時期，他開始跑步，目前每週跑2次，每次10～15公里。周俊勳指出，跑步就像讓大腦重新開機，這時他完全放空，只想些「讓自己會笑出來」的事，屏除其他的心魔，同時也鍛鍊收放心智的能力。
不只是下棋，事實上，大多數重要的發想與創意，都是在專注狀態下產生， 它決定了思考品質，也降低了必須收拾爛攤子的機率。
通常來說，一般人的專注力是有極限的，大約在15分鐘左右，這正是為什麼TED Talk將演講長度設定為18分鐘的理由。換言之，每15分鐘稍微起身動作，或是轉換一下工作內容，有助於進入下一次的專注 。重點是，工作專注的意義並不是「只能做一件事」，而是「全力做好當下的事」。
對人際的專注 ：與其日後經營，不如當下就好好看著對方說話 另一種重要的專注力，則是發生在對人際關係上。你是否也有這樣的盲點：一邊做事，一邊和人講話或聽人講話，還自以為如此可以節省時間？
殊不知，許多重要的訊息可能正從身邊滑走，許多後來才發現難以彌補的人際裂痕，就是在這個時候埋下開端。
儘管知道人脈在生涯發展中舉足輕重，但一天中見了很多人，卻記不得每個人對你說了什麼，或是新朋友的臉孔。最後又得花很多時間和力氣回頭經營，化解誤會，這不也是另一種造成「瞎忙」的元凶？
要是你也出現類似的症候群，並打算修正，不妨參考日本Recruit人力公司合夥人藤原和博在《愈活愈自在》一書中的建議。他指出，很多人進入社交場合的第一件事，就是交換名片。名片本來是為了讓人留下記憶，然而一拿到名片就不再觀察對方，等於喪失「解讀」的機會。
藤原和博指出，人只有在處理與編輯資訊，體認到「喔，原來他是這樣的人」時，才會記住 。反之，每個人都有這樣的經驗：事後再把名片拿出來看，往往無法對上面的資訊有任何印象。因此，藤原和博指出，平常就可練習克制先遞上名片的衝動，學習看著對方說話， 因為這才是真心看待對方，讓對方感受被重視的起點。
對於人際的專注，水面上與水面下劇場藝術總監張嘉容則有另一番觀察。2011年起，她開始推動工作坊，希望透過戲劇重建，修補現代人在人際中造成的傷害。具體做法，是讓學員自行擔任編劇與演員，演出一段各自對他人不諒解或被傷害的經歷，事後再分享所扮演角色的心情，建立同理心去看待過往的經驗。
張嘉容說，在這當中，重新欣賞對方的優點、學會閱讀肢體語言，是最重要的步驟。她指出：「語言佔溝通的比重只有3成，其他都來自肢體語言。」專注觀察對方的表情和身體，往往可以找出更多線索。
要培養這種能力，她的做法是在工作坊剛開始時，要求大家禁語，由一位學員扮演帶動者，所有人開始模仿他的動作，或是讓彼此不認識的學員兩兩成隊，一來一往，不斷找出眼中所見對方的長處或特殊點。
張嘉容認為，透過這些練習，可把感官打開，讓心思更投注在眼前的這個人。她也建議，面對每天都要見面的家人或同事，可以觀察對方每天在固定時間做什麼，或是每週觀察對方的變化。 如此不僅會帶來很多樂趣，更能深化彼此的關係。
對生涯的專注：規畫長期目標後，揣摩想像並全心投入 短期，專注在眼前的事與人；長期，將這個概念繼續延伸，則可應用在生涯規劃上。
美國成功學演說家布萊恩．崔西（Brian Tracy）在《成功人生的焦點法則》書中指出，現代人終其一生，平均會有14個以上的全職工作，每個工作平均持續2年多，一生中則會經歷5個完全不同的產業。 在這當中，環境變動快速固然是無法改變的事實，不過關鍵是，個人是否是有計劃地進行發展， 而不是隨波逐流，只是在不同職務之間跳躍轉換，前後卻找不到太多連結。
倫敦商學院策略與國際管理學教授蘇曼特拉．戈夏爾（Sumantra Ghoshal）在《主管別瞎忙》書中指出，對生涯專注，是經理人成功的必要條件，他們普遍的做法是「揣摩想像的能力與全心投入的勇氣」 。具體來說，他們會不斷盤點能力，清楚規畫目標，然後付諸努力前進。
這樣設定目標、盤點能力、持續前進的過程，在博晶醫電執行長郭信甫身上，可以得到印證。博晶醫電是台灣的新創生技公司，成功開發出全球第一支穿戴式「體力計」，能透過心電圖的演算，計算出運動員體內還剩多少體力，產品預計今年上市。
擁有清華大學材料科學工程博士學位的郭信甫，因為從小看到開工廠的父親，非常照顧員工而受人尊敬，從大學起，就立志要在50歲以前成為事業有成的慈善家，用自己的能力照顧更多人。在他的人生目標金字塔中，除了最上層的慈善家，由上而下依序則是資本家、創業家、上班族，並以此為藍圖，持續向上邁進。
第一份工作，他選在台積電當工程師。他回憶，那段時間，除了日常被交辦的事項外，他花最多心力的，是在研究台積電這樣一流企業的運作制度，為將來創業預做準備。
離開台積電後，他在32歲踏上創業之路，可惜很快以失敗收場。他事後檢討，因為太年輕、經驗不足，以為有技術就夠，結果，「在技術以外的其他環節，還不太清楚犯了什麼錯，就失敗了。」
盤點能力後他發現，自己缺乏建立商業模式的專長，這時他想著：「什麼產業能快速看到各種商業模式？」 答案呼之欲出，就是創投業。因此他選擇加入如海創投，實際負責審核研究各種投資案，2年下來，研究了超過500個案子。
也因為創投的經驗，讓他發現，一家企業得以成功，一定要做好創業階段的資金募集與管理。這時，剛好一位朋友邀請，讓他在沒有任何財務與會計的背景下，加入IC設計公司雲創科技擔任財務長，負責創業募資計劃，「之前在創投業，只要我說No，事情就結束了，」實際擔任財務長後，他才真正有了將資金管理與營運計劃互相整合的能力。
外人看起來頗為跳躍的工程師、創投、財務長職務，在郭信甫身上，有著非常個人式的能力建構過程。也正因為有這些歷練，讓他能勝任CEO的挑戰，成功帶領團隊開發出商品，持續朝著創業家、進而資本家的方向靠近。「人的一輩子就7、80年，只有設定能夠自我滿足的目標，才值得去專注，」 在接近40歲時，郭信甫檢視自己一路走來的軌跡說。
你需要「心理減肥」，不再原地打轉 哈佛醫學院精神學系助理教授保羅．哈默納斯（Paul Hammerness）在《練好專注力，事情再多也不煩》 書中這麼譬喻：「注意力分散，等於是心理上的過胖。」注意力分散，是數位、多工時代所造成資訊過量、干擾過多所引起，進而讓人失去了對眼前事情、對周遭人際、對自己生涯的專注力。
同時處理很多事，一件事平均卻只有50分，絕不是高效率的代表。在一個時間點上一次做好一件事，把這件事做到100分、甚至120分， 才是數位與多工時代下，想要擺脫「忙盲茫」，揮別老在原地打轉窘境的根本。
專注當下事務，終結分心 曾為台灣摘下首座世界棋王頭銜的紅面棋王周俊勳，曾有過一段失去對棋賽專注力的撞牆期。
後來靠著放棄勝負壓力，專注在享受每一回合對弈的樂趣，逐漸走出低潮。
真誠觀察，捕獲好人緣 水面上與水面下劇場藝術總監張嘉容認為，人與人的溝通，肢體語言佔7成；因此，閱讀肢體語言是專注人際關係的起點。
全神瞄準長期生涯目標 曾先後擔任過工程師、創投、財務長等角色的博晶醫電執行長郭信甫，很早就為自己的職涯畫下發展藍圖，並以此專注發展。
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